Чтобы человек мог разрешить конфликтное противостояние и найти
оптимальное решение проблемы ему необходимо выбрать конкретный стиль
поведения. Ему необходимо при этом брать во внимание свой собственный
стиль, стиль других людей, которые вовлечены в конфликт и саму природу
возникшего конфликта. Стиль поведения человека совпадает по своему
значению со способом решения этого конфликта. Относительно общения людей
между собой стиль — это умение и манера вести себя, общность
характерных приемов, которые отличают образ действия, то есть способ
решения и преодоления конфликтного противостояния, решение самой
проблемы.
Выбор самого эффективного стиля поведения в конфликтной ситуации.
Уклонение.
Данный стиль обычно выбирают в таких случаях, когда:
· Проблема, которая вызывает столкновение, не кажется субъекту конфликта существенной, а предмет расхождения он считает мелочным, основанным на вкусовых различиях, который не заслуживает траты сил и времени;
· Находится возможность добиться собственных целей другим, неконфликтным путем;
· Когда столкновение происходит между близкими или равными по рангу (силе) субъектами, которые осознанно избегают осложнений в своих отношениях.
Приспособление.
Обычно приспособление имеет место в следующих ситуациях:
· Один из участников конфликта не очень сильно озабочен проблемой, которая возникла, не считает ее существенной для себя и из-за этого готов принять во внимание интересы другого участника конфликта, уступает ему, если выше по рангу или приспосабливается к ней, если его ранг ниже;
· Оппоненты охотно демонстрируют свою сговорчивость, намеренно уступают в чем-то друг другу, считаются с тем, что приобретают большее, мало теряя, в том числе хорошие взаимоотношения, партнерские связи и обоюдное согласие;
· Имеют желание оказать одной из конфликтующих сторон поддержку оппоненту, чувствовать при этом себя удовлетворенными своей добросердечностью.
Конкуренция.
Обычно конкуренцию (противоборство, конфронтацию) избирают в следующих случаях:
· Проблема имеет важное значение для одного участника конфликтной ситуации, который считает, что обладает достаточным количеством силы для того, чтобы ее быстро решить;
· Конфликтующая сторона занимает выгодную для себя позицию, имеет возможности пользоваться ею для того, чтобы достичь собственной цели;
· Субъект конфликтной ситуации уверен в том, что вариант решения проблемы, который он предлагает, наилучший в этой ситуации, и при этом он имеет более высокий ранг и настаивает на том, чтобы его решение приняли.
ProgYouth.ru
Выбор самого эффективного стиля поведения в конфликтной ситуации.
Уклонение.
Данный стиль обычно выбирают в таких случаях, когда:
· Проблема, которая вызывает столкновение, не кажется субъекту конфликта существенной, а предмет расхождения он считает мелочным, основанным на вкусовых различиях, который не заслуживает траты сил и времени;
· Находится возможность добиться собственных целей другим, неконфликтным путем;
· Когда столкновение происходит между близкими или равными по рангу (силе) субъектами, которые осознанно избегают осложнений в своих отношениях.
Приспособление.
Обычно приспособление имеет место в следующих ситуациях:
· Один из участников конфликта не очень сильно озабочен проблемой, которая возникла, не считает ее существенной для себя и из-за этого готов принять во внимание интересы другого участника конфликта, уступает ему, если выше по рангу или приспосабливается к ней, если его ранг ниже;
· Оппоненты охотно демонстрируют свою сговорчивость, намеренно уступают в чем-то друг другу, считаются с тем, что приобретают большее, мало теряя, в том числе хорошие взаимоотношения, партнерские связи и обоюдное согласие;
· Имеют желание оказать одной из конфликтующих сторон поддержку оппоненту, чувствовать при этом себя удовлетворенными своей добросердечностью.
Конкуренция.
Обычно конкуренцию (противоборство, конфронтацию) избирают в следующих случаях:
· Проблема имеет важное значение для одного участника конфликтной ситуации, который считает, что обладает достаточным количеством силы для того, чтобы ее быстро решить;
· Конфликтующая сторона занимает выгодную для себя позицию, имеет возможности пользоваться ею для того, чтобы достичь собственной цели;
· Субъект конфликтной ситуации уверен в том, что вариант решения проблемы, который он предлагает, наилучший в этой ситуации, и при этом он имеет более высокий ранг и настаивает на том, чтобы его решение приняли.
ProgYouth.ru
Комментариев нет:
Отправить комментарий